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IT服務事業部攬獲2011中國服務年會三項大獎

                
                                               IT服務事業部副總經理曹繼坤代表領獎

     近日,方正科技IT服務事業部在剛剛落下帷幕的“2011中國服務年會”上,憑借卓越的品牌優勢、一流的服務實力和在IT服務外包行業內令人矚目的轉變創新,一舉攬獲“產品類-臺式PC最具競爭力服務獎”、 “產品類-筆記本電腦最具競爭力服務獎”以及“IT外包服務創新品牌獎”三大重量級獎項。體現出業界和用戶對方正科技IT服務的認可和肯定。
     8月30日,“2011中國IT服務年會”在北京世紀金源大飯店隆重舉行。本屆年會由賽迪集團主辦,賽迪顧問股份有限公司承辦。年會以“面向新興產業,推進服務創新”為主題,來自政府的領導、業界專家、投資機構、企業領袖及行業用戶等四百余名與會代表展開了熱烈討論,致力IT服務業新機遇的發掘和云服務標準化的推進。作為國內IT服務界的大型專業盛會,IT服務年會一直推動著國內IT服務的標準化和行業應用績效評估,已經成為考評各廠家IT服務水平的重要指標。年會上揭曉的獎項均歷經長期調研,并經評審團多維度評審得出。   
     2011年,隨著方正科技轉型的不斷深化,IT服務事業部積極拓展增值服務業務,由傳統的售后服務走向主動的IT服務外包,擴展業務范圍及深度,積極推進IT設備維保、IT系統安裝部署、IT運維外包及人力外包等領域的專業服務解決方案。此外,基于多年服務運營經驗,IT服務平臺打造了線上、線下多維度培訓體系和具有競爭力的產品體系,大幅提升渠道能力,擴大備件、選件的銷售規模;與此同時,IT服務平臺大力拓展呼叫中心外包業務和網絡銷售業務,加大保外用戶的服務。這為方正科技服務品牌在年度服務行業盛典上,一鳴驚人,折桂“IT外包服務創新品牌獎”奠定了堅實的基礎。此外,“產品類-臺式PC最具競爭力服務獎”、 “產品類-筆記本電腦最具競爭力服務獎”再次肯定了方正科技服務品牌在PC維保等傳統領域的實力。  
      相信服務業務在積極轉型尋求創新的戰略思路引領下,在流程精細化、標準化運作規范下,必將帶來新的突破,也預示著方正科技IT服務發展的廣闊前景。

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